Seit 1986 nutzt Familie Caspart Fernwärme in ihrer Eigentumswohnung in Kornwestheim im Wohngebiet Stotz. Im Gespräch mit der SWLB erzählen Frau und Herr Caspart von Zuverlässigkeit, Erfahrungen im Alltag und ihren Erwartungen an eine nachhaltige Wärmeversorgung.
SWLB: Wie lange wohnen Sie schon in Ihrem Zuhause – und seit wann nutzen Sie Fernwärme?
Frau Caspart: Wir wohnen seit 1986 hier und nutzen seitdem Fernwärme. Da unser Zuhause in einem Anschlusszwanggebiet liegt, hatten wir keine andere Heizoption. Trotzdem haben wir uns auch im Laufe der Jahre aus Interesse immer wieder über Alternativen informiert und Fernwärme mit vergleichbaren Öl- und Gaspreisen verglichen. Dabei hat sich für uns bestätigt, dass Fernwärme auch langfristig die beste Lösung ist.
SWLB: Wie erleben Sie die Wärmeversorgung im Alltag – auch an besonders kalten Tagen?
Herr Caspart: Problemlos. Wir hatten bislang keine Versorgungslücken.
SWLB: Wie zufrieden sind Sie mit der Wärme in Ihren Räumen und mit der Warmwasserversorgung?
Herr Caspart: Wir sind sehr zufrieden. Wenn ich morgens den Wasserhahn aufdrehe, kommt sofort warmes Wasser. Die Warmwasserversorgung im Haus war nicht immer so komfortabel: An der hausinternen Installation wurde wegen Legionellen eine Zirkulationsleitung bis in die oberen Bereiche ergänzt. Das hatte jedoch nichts mit der SWLB oder der Fernwärmeversorgung zu tun, sondern lag an der Installation im Haus.
SWLB: Gab es einen besonderen Moment – etwa eine Störung –, der Ihnen in Erinnerung geblieben ist?
Frau Caspart: Störungen gab es keine. Nach rund 40 Jahren musste der Wärmetauscher repariert werden; die Kosten dafür haben wir selbst übernommen. Wir haben aber nie im Kalten gesessen und hatten auch nie kaltes Wasser.
SWLB: Was würden Sie Menschen sagen, die über einen Fernwärmeanschluss nachdenken?
Frau Caspart: Ich würde ihnen empfehlen, sich anschließen zu lassen. Die Kosten rechnen sich aus unserer Sicht, weil zum Beispiel Wartungskosten entfallen. Außerdem ist Fernwärme umweltfreundlicher.
SWLB: Was wünschen Sie sich künftig von Ihrem Wärmeversorger?
Frau Caspart: Ich wünsche mir, dass die Umweltfreundlichkeit weiter verbessert wird –und zwar zu vernünftigen Kosten. Technische Neuerungen und Möglichkeiten zur Rückgewinnung sollten genutzt werden. Wenn sich der Stand der Technik weiterentwickelt, sollte die Versorgung Schritt für Schritt nachgerüstet werden, wie beispielsweise bei Waldäcker.
SWLB: Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Fernwärme in einem Satz beschreiben?
Herr Caspart: Zuverlässige und günstige Wärmeversorgung ohne Handwerkerstress.
SWLB: Nutzen Sie weitere Angebote der SWLB, und wissen Sie, an wen Sie sich bei Fragen wenden können?
Frau Caspart: Ja, wir beziehen auch Strom und sind an der Bürgerfinanzierung beteiligt. Mit der SWLB sind wir sehr zufrieden und wissen, an wen wir uns wenden können. Ich würde außerdem gern einen Aquajoggingkurs im AKB besuchen – die Kurse sind allerdings immer ausgebucht.
